16. E-book LIM | Teste com Utilizadores . Sugestões para melhorar o produto

Os utilizadores apresentaram várias sugestões para melhorar o produto. Além disso, retirei algumas conclusões pela forma de interacção, navegação e exploração do e-book aquando dos testes com utilizadores. De forma sucinta, deixarei as diversas opiniões neste artigo.

• Para evitar que o utilizador se "perca" na navegação, deveria ter sempre disponível uma opção para voltar à "página inicial" (Índice de Capítulos);
• Disponibilizar um mapa do e-book do lado esquerdo, semelhante ao do Adobe Acrobat Reader, para o utilizador saber onde se encontra;
• O ínicio (agradecimentos, prólogo, etc.) é muito extenso e faz com que o utilizador demore muito tempo a chegar ao Índice de Capítulos, o conteúdo que realmente lhes interessa - deveria ser imediato;
• As setas de navegação para as páginas anteriores e seguintes (no rodapé) e as de "rewind" (para o Índice de Capítulos) poderiam ser maiores;
• O e-book poderia abrir num tamanho em que não fosse necessário utilizar o scroll para visualizar o conteúdo na sua totalidade, caso contrário, o utilizador poderá avançar mais páginas do que aquelas que efectivamente pretende avançar;
• As setas de rewind estão associadas a vídeo e, portanto, não são intuitivas - deveriam ser de outro formato (porque não um "HOME"?);
• O botão "Índice de Capítulos" deveria ter um destaque maior por ser o conteúdo que mais interessa aos alunos;
• Na primeira página de cada capítulo, as "caixas" com os diversos temas poderiam ser do mesmo tamanho e formato - consistência;
• O e-book deveria disponibilizar de forma imediata duas ferramentas muito importantes: possibilidade de sublinhar e comentar;
• Os títulos e subtítulos têm o mesmo tamanho de letra e as cores variam entre si, sem qualquer ordem - deveria ter mais consistência e mapeamento e estar disposto por ordem de importância;
• O tamanho do texto poderia ser maior - ao aumentar a resolução, alguns conteúdos deixam de estar visíveis e torna-se necessário utilizar o scroll;
• Os botões que conduzem aos vídeos deveriam ser mais intuitivos;
• As áreas clicáveis deveriam estar mais visíveis - affordance;
• As experiências deveriam ser mais realçadas - são o grande objectivo do e-book;
  
• As imagens que surgem nas páginas iniciais de cada capítulo deveriam ser maiores ou, então, aumentarem de tamanho quando o utilizador passa com o rato por cima delas;
• As simulações deveriam ser mais intuitivas - o utilizador fica sem saber onde introduzir os valores;
• O e-book poderia abrir em full-screen sem ser com o Adobe Acrobat Reader, de forma a promover uma maior concentração e sensação de imersão;
• A forma de navegação pelo e-book deveria ser mais intuitiva - o utilizador necessita andar "à descoberta" primeiro para perceber como funciona;
• O e-book poderia estar mais organizado e melhor estruturado.