12. Algumas conclusões sobre a literatura

Após ter lido e retirado diversas anotações sobre a literatura e de ter apresentado o produto a analisar, julgo que seria oportuno colocar algumas conclusões que, a meu ver, poderão ajudar na definição de objectivos para a avaliação do e-book do LIM e relacioná-las com o objecto de estudo.

Em jeito de resumo...

• O artigo Dual Educational Electronic Textbooks: The Starlight Platform sugere um software de interface dupla, acessível não só a normovisuais, mas também a pessoas com deficiência visual. Dado que este tipo de adaptação exige, normalmente, custos elevados e o e-book do LIM visa auxiliar os alunos da FEUP, o produto poderia ser reestruturado para suportar uma interface inclusiva, acessível a qualquer aluno, incluindo os alunos com NEE.
• O mesmo artigo refere que um dos grandes problemas dos e-books actuais é a falta de determinadas funcionalidades, tais como perguntas, exercícios, testes e anotações pessoais. Sendo estas características essenciais num ambiente educacional, seria interessante que o e-book do LIM as adaptasse ao produto, de forma a guardar registo das "personalizações".
  
• A interacção deverá ser visual e não visual, de forma a promover a inclusão.
• Os e-books educativos ainda estão a dar os seus primeiros passos, então, poderia ser interessante disponibilizar um tutorial interactivo sobre as funcionalidades disponíveis, navegação e interacção, para que os alunos não necessitassem "adivinhar" como "manusear" o e-book do LIM que cumpre, igualmente, fins educativos e pretende ser "imediato".
• De forma a promover um e-book inclusivo, poderia ser indicado desde o início o software/browser necessário para efectuar a leitura do ecrã, a visualização dos conteúdos, etc (Jaws, Opera...).
  
• O e-book deveria promover uma maior interacção aluno-professor, poderia ser mais interactivo nos conteúdos/exercícios (correcção).

• O artigo A Study into the Usability of E-encyclopaedias (na minha opinião, uma grande referência para o meu trabalho), menciona as directrizes (para ecrã e hardware) do EBONI como uma referência no design de e-enciclopédias e e-books; talvez fosse complicado aplicar as de hardware ao e-book mas as de ecrã são de fácil implementação e bastante úteis.
• A interacção e o valor adicionado deverão ser um caminho para atingir o "sense of engagement" e o "sense of directness", ambos indispensáveis para a eficácia do e-book.
• É importante garantir o nível de envolvimento dos alunos, no entanto, nunca deverá ser esquecido que o excesso de elementos interactivos poderá ser uma forma de distracção e prejudicar a aprendizagem; o e-book do LIM é educativo e é crucial que exista interiorização dos conceitos e consolidação das matérias abordadas.
• A meu ver, as conclusões deste artigo são o caminho mais indicado a seguir para o "melhoramento" do e-book do LIM. Passo a citar: "(...) os utilizadores concordaram que era mais difícil encontrar dados em enciclopédias ricas nessas características. E-enciclopédias com interfaces simples e semelhantes a livros impressos eram as mais fáceis para encontrar informação. Consequentemente, é importante que os designers saibam contrabalançar uma apresentação simples e familiar, com funções semelhantes às dos livros impressos com elementos interactivos e de valor adicionado que não distraiam do conteúdo principal."

• O artigo Embodied User Interfaces for Really Direct Manipulation aborda a manipulação directa e a realidade aumentada e relaciona-se com harware, portanto, as conclusões extraídas serão mais difíceis de implementar no e-book do LIM.
  

• Na minha opinião, o artigo Usability and Learning in a Speech-Enabled Reading Tutor: A Field Study é uma "espada de dois gumes". Embora tenha defendido anteriormente que a excessiva introdução de elementos interactivos poderá ser prejudicial à memorização da informação, um agente interactivo poderia auxiliar os alunos em geral, particularmente aqueles com deficiência visual. Poderia ser implementado no e-book, tendo especial atenção às suas tarefas específicas e evitando a uma excessiva participação no processo de exploração do e-book por parte dos alunos.
  

• Por último, o artigo Realistic Books: A Bizarre Homage to an Obsolete Medium? presta atenção às características físicas do livro e procura relacionar estas observações com os e-books. É muito interessante a abordagem, contudo, a sua implementação é demasiado exaustiva e exige conhecimentos muito específicos de navegação 3D e muitos dos alunos poderão não estar familiarizados com este método. Poderia ser aplicado no futuro, quando as bibliotecas digitais já estiverem mais desenvolvidas e quando o processo educativo virtual deixar de ser uma "novidade".